AVENTO S’IMPLANTE À TROIS ENDROITS EN FRANCE
Avento est en train de s’implanter avec succès sur le marché français. Le spécialiste de la gestion mobile de la relation client (CRM) et de la transformation numérique prend pied à plus d’un titre. Trois entreprises françaises – deux multinationales de la peinture et du vin et un acteur national du secteur agricole – collaborent avec Avento pour soutenir leurs représentants et leurs travailleurs sur le terrain grâce à notre application CRM mobile FMCG365. Cette nouvelle est également parvenue à Made in Mechelen.
LES PAYS-BAS SONT AUSSI DE LA PARTIE
« Nous sommes encore en train de déterminer comment nous allons gérer cela d’un point de vue organisationnel. Car bientôt, nous serons également actifs aux Pays-Bas, au service d’une autre célèbre multinationale dans le domaine des biens de consommation rapide. Ces derniers mois, nous avons accueilli de nouveaux clients intéressants », déclare Tom Moortgat, PDG d’Avento.
EXPANSION GÉOGRAPHIQUE ET TECHNIQUE
« Notre application est utilisée dans 40 pays par 500 marques différentes. En ce qui concerne nos trois nouveaux clients français, il convient de mentionner que nous travaillerons directement pour le siège français. En France, nous sommes considérés comme un spécialiste de la gestion de la relation client indépendant de la plate-forme car nous avons construit notre solution de gestion de la relation client, basée sur la technologie mobile infaillible de Resco.net, sur Microsoft et Salesforce », explique Tom Moortgat.
« UN TAUX DE RÉUSSITE ÉLEVÉ
« Nous avons un taux de réussite élevé en France. Le marché ne semble pas si avancé technologiquement, mais il fonctionne à une échelle beaucoup plus grande. Une cave compte 100 représentants, alors qu’un brasseur moyen n’en a ici qu’une douzaine. La France est le pays de l’alimentation et des boissons par excellence, avec une production nationale importante. Il y a donc beaucoup d’entreprises impliquées dans l’exécution de la vente au détail et la gestion des relations avec la clientèle. C’est une véritable étape pour nous ».
Duvel Moortgat, l’abbaye de Westmalle et la brasserie Het Anker – pour n’en citer que quelques-uns – utilisent déjà notre application FMCG365 pour leurs services. Elle permet à leurs collaborateurs d’accéder à toutes les informations sur les clients en toutes circonstances (même hors ligne). FMCG365 leur permet également de gagner beaucoup de temps et d’améliorer leurs performances grâce à ses outils pratiques pour les plannings, les contrôles en magasin, les livraisons, les rapports et les analyses.
