Maximisez l’impact des actions marketing avec Product Mix de Fearless Leader

Quelle est la marche à suivre ? Toutes les actions pertinentes sont automatiquement affichées dans l’appli lors des commandes ou des validations de produits. De cette manière, le client/responsable de magasin peut immédiatement faire de la place et/ou passer les bonnes commandes. Une icône de clochette apparaît et permet d’avoir un aperçu complet en un seul clic. Si l’ensemble apparaît étonnamment simple, il n’en reste pas moins qu’il induit des améliorations majeures. Pour le moment, les collaborateurs de terrain disposent de toutes les brochures sous forme numérique, mais les risques de passer à côté d’opportunités sont élevés, car l’association de la promotion pertinente à chaque produit lors de la visite du magasin exige encore beaucoup de mémoire et d’initiative de la part du personnel de terrain.

Coordination centralisée et intégrée au magasin

« Il ne faut pas oublier que les collaborateurs de terrain représentent parfois plus de 100 produits. C’est un véritable tour de force de vérifier systématiquement si une promotion est en cours. À plus forte raison quand on sait que ces promotions changent rapidement, ne durent parfois que peu de temps, diffèrent d’une chaîne à l’autre, et peuvent même concerner des produits de catégories différentes. Par exemple, un shampooing, un gel capillaire et une poudre », explique Steven De Backer, Product Manager chez Fearless Leader.

« L’aperçu des actions dans Fearless Leader est configuré selon la logique des mix de produits. Cette nouvelle fonctionnalité augmente la probabilité qu’une action coordonnée de manière centralisée soit exécutée à 100 % dans le magasin et augmente votre chiffre d’affaires. »