Exigences en matière de GRC pour les biens de consommation courante

Ce livre blanc décrit les principaux défis à relever dans le domaine des biens de grande consommation pour mettre en place une stratégie commerciale de premier plan et assurer une exécution efficace. Sur la base de ces défis, ce livre blanc met en évidence les principales exigences d’une bonne gestion des relations avec les clients.

Commander Jim Lovell from Apollo 13 messaged something similar on April 13th 1970 on their exploration to the moon. Evaluating and tuning commercial FMCG-actions (CRM Requirements for FMCG) is in many ways comparable with a journey to the moon. And yes, ‘We still have a problem. A huge one’.

CRM specificaties voor FMCG

White Paper – CRM Requirements for FMCG

This white paper describes the key FMCG-challenges in setting up the leading commercial strategy and delivering a powerful execution. Based on these challenges, this white paper highlights the key requirements of a strong CRM.

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